Polityka prywatności
Twoja prywatność jest dla nas ważna
Dowiedz się, jak chronimy Twoje dane.

Ostatnia aktualizacja: luty 2025

1. Wprowadzenie

Witamy w Flamy AI. Ta Polityka Prywatności wyjaśnia, jak gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy Twoje informacje podczas korzystania z naszej aplikacji randkowej i usług towarzysza AI. Prosimy o uważne przeczytanie tej polityki prywatności.

2. Informacje, które gromadzimy

Informacje osobiste

  • Imię i nazwa użytkownika
  • Authentication data through Clerk (including OAuth providers)
  • Informacje profilowe i preferencje
  • Informacje weryfikacyjne wieku
  • Payment information processed through Stripe

AI Interaction Data

  • Historia rozmów z towarzyszami AI
  • AI-generated content and character interactions
  • Custom AI characters created through our generator
  • Virtual gift purchases and diamond transactions
  • Exclusive access purchases and relationship progression data

Technical and Usage Data

  • Informacje o urządzeniu i adres IP
  • Dane analityczne i wydajności
  • General location data (country/region level)
  • Error logs and crash reports for service improvement
  • Website interactions and user behavior through Google Analytics and Google Tag Manager
  • Marketing and advertising performance data through Google Ads conversion tracking

3. Jak wykorzystujemy Twoje informacje

  • Do świadczenia i utrzymania naszych usług towarzysza AI
  • Do personalizacji Twojego doświadczenia i interakcji AI
  • To train and improve AI models using anonymized conversation data
  • Do przetwarzania płatności i zarządzania subskrypcjami
  • To moderate content and ensure safety through automated and manual review
  • Do komunikacji z Tobą o aktualizacjach i funkcjach
  • To analyze usage patterns and improve app performance
  • Do przestrzegania zobowiązań prawnych

4. Udostępnianie informacji

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy udostępniać Twoje informacje w następujących sytuacjach:

  • Dostawcom usług, którzy pomagają w naszej działalności
  • With OpenAI for AI conversation processing and character generation (data may be used for model improvement in accordance with OpenAI's policies)
  • Aby przestrzegać wymogów prawnych lub chronić nasze prawa
  • Anonymized and aggregated data for analytics and research purposes
  • Za Twoją zgodą lub na Twoje polecenie
  • W związku z fuzją lub transferem biznesowym

5. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Jednak żadna metoda transmisji przez Internet nie jest w 100% bezpieczna.

6. Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia naszych usług i realizacji celów określonych w tej polityce. Gdy usuniesz swoje konto, usuniemy lub zanonimizujemy Twoje dane osobowe, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo.

7. Twoje prawa

Masz następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:

  • Dostęp i otrzymanie kopii Twoich danych
  • Poprawianie nieprawidłowych lub niepełnych danych
  • Żądanie usunięcia Twoich danych
  • Ograniczenie przetwarzania Twoich danych
  • Przenośność danych
  • Wycofanie zgody w dowolnym momencie

8. Pliki cookie i śledzenie

Używamy plików cookie i podobnych technologii śledzenia do śledzenia aktywności w naszej usłudze i przechowywania pewnych informacji. Możesz poinstruować swoją przeglądarkę, aby odrzucała wszystkie pliki cookie lub wskazywała, kiedy plik cookie jest wysyłany.

9. Google Analytics and Google Tag Manager

We use Google Analytics and Google Tag Manager to understand how our service is used and to improve user experience. These services collect information such as:

  • Pages visited and time spent on pages
  • User interactions with website elements
  • Device type, operating system, and browser information
  • Traffic sources and referral information
  • Marketing campaign performance and conversion data through Google Ads

You can opt out of Google Analytics by installing the Google Analytics Opt-out Browser Add-on. For more information about Google's privacy practices, visit Google's Privacy Policy.

Google Analytics data is retained for 26 months by default. Google Ads conversion data is retained according to Google's data retention policies.

9. Prywatność dzieci

Nasza usługa nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18 roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych od dzieci poniżej 18 lat. Jeśli dowiesz się, że dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami.

11. Legal Basis for Processing (GDPR)

If you are from the European Economic Area (EEA), our legal basis for collecting and using personal information depends on the data and context:

  • Contract performance: To provide our AI companion services
  • Consent: For marketing communications and optional features
  • Legitimate interests: For service improvement and fraud prevention
  • Legal obligation: For tax records and compliance requirements

12. AI Data Processing and Training

We use OpenAI's services to power our AI companions. Your conversations may be processed by OpenAI's systems and could potentially be used to improve AI models, subject to OpenAI's data usage policies.

We implement data anonymization techniques where possible, but complete anonymization of conversational data may not always be technically feasible while maintaining service quality.

If you prefer that your data not be used for AI model training, please contact us. Note that this may affect the quality of your AI interactions.

10. Międzynarodowe transfery danych

Twoje informacje mogą być przekazywane i przechowywane na komputerach znajdujących się poza Twoim stanem, prowincją, krajem lub inną jurysdykcją rządową, gdzie przepisy o ochronie danych mogą się różnić. Twoja zgoda na tę Politykę Prywatności, a następnie przesłanie takich informacji oznacza Twoją zgodę na ten transfer.

We ensure appropriate safeguards are in place for international transfers, including Standard Contractual Clauses and adequacy decisions where applicable.

11. Zmiany w tej polityce prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować naszą Politykę Prywatności. Powiadomimy Cię o wszelkich zmianach, publikując nową Politykę Prywatności na tej stronie i aktualizując datę 'Ostatnia aktualizacja'.

12. Skontaktuj się z nami

Jeśli masz pytania dotyczące tej Polityki Prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem:

  • Email: privacy@flamy.ai
  • Data Protection: privacy@flamy.ai
  • Website: https://flamy.ai